ขอนแก่น – รพ.เปือยน้อย พลิกติดลบ 5 ล้าน สู่บวกกว่า 20 ล้าน ด้วยพลัง “ทุนมนุษย์”
ขอนแก่น – รพ.เปือยน้อย พลิกติดลบ 5 ล้าน สู่บวกกว่า 20 ล้าน ด้วยพลัง “ทุนมนุษย์”
โรงพยาบาลเปือยน้อย จ.ขอนแก่น พลิกวิกฤตการเงินจากติดลบ 5 ล้านบาทในปี 2565 สู่ผลการเงินเป็นบวกกว่า 20 ล้านบาทในปี 2569 ด้วยการลงทุนพัฒนาบุคลากร ปรับระบบบริการ และบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ จนประชาชนกลับมาเชื่อมั่นและใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
เบื้องหลังความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลัง นพ.พิทยภูมิ สิริเพาประดิษฐ์ เข้ารับตำแหน่งผู้อำนวยการโรงพยาบาลเปือยน้อย คนที่ 19 เมื่อต้นปี 2567 แม้จะไม่เคยบริหารโรงพยาบาลมาก่อน แต่ด้วยวิสัยทัศน์ที่มองเห็นศักยภาพขององค์กร จึงเลือกเดินหน้าพัฒนาจากภายใน โดยยึดแนวคิด “ปั้นคน-พัฒนางาน-บริการคุณภาพ-สร้างรายได้อย่างยั่งยืน”
นพ.พิทยภูมิ กล่าวว่า ก่อนหน้านี้โรงพยาบาลมีผลการประเมินด้านการเงินอยู่ในระดับ C และอยู่ในกลุ่มท้ายของประเทศสำหรับโรงพยาบาลขนาด 30 เตียง ช่วงแรกเคยคิดถึงการขอรับบริจาค แต่เมื่อพิจารณาแล้วเห็นว่าไม่ใช่แนวทางที่ยั่งยืน จึงปรับยุทธศาสตร์มาให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรและระบบบริการ เพื่อสร้างรายได้ให้มากกว่ารายจ่าย
หัวใจสำคัญคือการลงทุนใน “ทุนมนุษย์” ด้วยการส่งบุคลากรเข้ารับการอบรมในสาขาที่สามารถนำความรู้กลับมาพัฒนางานและสร้างรายได้ พร้อมถ่ายทอดองค์ความรู้ต่อภายในองค์กร รวมทั้งปรับโครงสร้างการทำงานเป็นลักษณะ “หน่วยธุรกิจ” แยกตามภารกิจ อาทิ จิตเวช ผู้ป่วยนอก ผู้ป่วยใน และโรคเรื้อรัง ให้หัวหน้าหน่วยสามารถวิเคราะห์รายรับ-รายจ่าย และบริหารทรัพยากรของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้านการบริหารต้นทุน โรงพยาบาลให้ความสำคัญกับการใช้ยาอย่างเหมาะสม โดยเปรียบเทียบทั้งคุณภาพและราคา เลือกใช้ยาที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า ควบคู่กับการบริหารคลังยาอย่างเข้มงวด ลดปัญหายาค้างสต็อกและยาหมดอายุ รวมถึงมุ่งเน้นการรักษาที่มีประสิทธิผล เพื่อลดการกลับมารักษาซ้ำ
นอกจากนี้ ยังเปิดรับความคิดเห็นจากหน่วยงานภายนอก โดยได้รับการสนับสนุนจากกองเศรษฐกิจสุขภาพและหลักประกันสุขภาพ กลุ่มตรวจสอบภายใน สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข เพื่อนำข้อเสนอแนะมาปรับปรุงระบบการทำงาน
ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลยังให้ความสำคัญกับ “ความสุขของคนทำงาน” ด้วยการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทั้งพื้นที่ทำงานและที่พัก ปรับภูมิทัศน์ และจัดพื้นที่สำหรับออกกำลังกาย เพื่อสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงานและทำให้บุคลากรเกิดความภาคภูมิใจในองค์กร
ผลจากการปรับเปลี่ยนทั้งระบบ ทำให้โรงพยาบาลเปือยน้อยสามารถพลิกสถานการณ์ทางการเงิน จากติดลบ 5 ล้านบาทในปี 2565 มาเป็นรายได้บวกกว่า 20 ล้านบาทในปี 2569 พร้อมกับจำนวนประชาชนจากพื้นที่ใกล้เคียงที่กลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง สะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นต่อคุณภาพการให้บริการ
นพ.พิทยภูมิ กล่าวอีกว่า ความสำเร็จไม่ได้เกิดจากผู้อำนวยการเพียงคนเดียว แต่เกิดจากการที่บุคลากรทุกคนรู้สึกว่าเป็นเจ้าของโรงพยาบาลร่วมกัน และมีส่วนในการขับเคลื่อนองค์กร “บุคลากรมีความก้าวหน้า ประชาชนมีสุขภาพดี นี่คือกำไรที่แท้จริงของโรงพยาบาล”
เรื่องราวของโรงพยาบาลเปือยน้อยจึงสะท้อนให้เห็นว่า การพลิกฟื้นองค์กรไม่ได้เริ่มต้นจากการมีงบประมาณจำนวนมากเสมอไป หากแต่เริ่มจากการมองเห็นคุณค่าของ “คน” นำศักยภาพของบุคลากรมาพัฒนาระบบงาน และสร้างบริการที่มีคุณภาพ เพื่อให้โรงพยาบาลเติบโตไปพร้อมกับชุมชนอย่างยั่งยืน.
